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SEM論壇

【營銷思路】一個職業淘寶運營對小賣家的建議

2013-09-08 23:26:41 |  評論:0  |  點擊:  |  SEM論壇

  一:作為小賣家,首先應該熟悉自已要賣什么產品,所以和我們做運營是一樣的,產品決定銷路,銷路決定營業額,營業額決定提成,也就決定了我的收入。
 
  所以小賣家決定要賣什么非常重要,淘寶主要還是服裝,如果服裝是一桶水,那么其它的都是一碗水,小賣家爭一碗水,況且還有大賣家,是很難爭搶到水的,如果是服裝類目,只要你鉆精一點,就可以有生存之地的。
 
  二:作為小賣家,很多人進來時候的心態是值得去考慮的,有的人只是閑得無聊,覺得在家里呆著也是呆著,于是想著在網上開個網店賺一點錢,能賺一點是一點,這類似賣家,基本上撐不過三個月。第一個月因為信心而支撐下去,第二個月開始信心消退,開始覺得網店真的不是想象中的那么容易的。第三個月,他們已經在另謀出路,卻不知道,三個月后的網店,是淘寶官方和第三方活動的開始,也是一個店真正的重生,馬總說過,今天黑暗,明天黑暗,后天就要天亮了。我們總是死在黎明的黑暗里。
 
  三:作為小賣家,一定要投入與產出的概念,淘寶已經過了你上圖片就會有人來買的年代了,現在的收入,都是先有投入的。如果不愿意投入,不管你的產品有多好,不管你的產品有多么稀奇,沒有人知道,有什么用呢?所以做淘寶,必須先投入,而投入多少,則是根據個人能力以及產品定位來看的,并不是說越投多越好,適當就好了。
 
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  當你已經準備好投身淘寶
 
  首語:當你確定自已打算投身淘寶以后,很多小賣家不知道要從哪里做起,手足無措,就是手里有錢,也愿意投錢,也不知道要把錢投到哪里去。
 
  下面就講講開店的一個流程。(相對比較簡單,具體可以咨詢本人)
 
  1:熟悉淘寶規則,賣家后臺具體操作,必要的如:改價格,發貨,查看賣出寶貝等等
 
  2:選好產品,相對穩定的供應鏈。
 
  3:圖片拍攝,上傳寶貝
 
  4:裝修你的店鋪
 
  5:店鋪已經整裝待發以后,開始推廣你的小店吧。
 
  PS:很多小賣家一開始都是找親朋友好友支持,但畢竟不是長久之道,又聽說微博,微信,美麗說,蘑菇街等等可以做好推廣,拼了命的去弄。事實我并不看好這些的,微博流量大多是垃圾流量,包括其它途徑的。只有真正來到淘寶站內的人才是真正的有購買意向的。垃圾流量進來沒有成交,流量增大,而轉化率沒有提高,也是相對的來說,轉化率是降低了,轉化率低也是會影響寶貝的排名的。最終你花費大力氣做這些事情,不但沒有幫助到你的淘寶店,反而把那些真正有用的流量拒之門外。
 
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  當你做好了上述準備以后
 
  這些都準備好以后,小賣家對于如何推廣又是一個頭痛的問題,我加過一個小賣家群,天天有小賣家在那里頭痛不知道如何的推廣,抱怨為什么沒有單子了。為什么別人可以日進斗金,而自已日碰斗灰。也有小賣家漸漸喪失信心,表示已經開始尋覓新的工作了。
 
  那下面就講一講,做淘寶店,15點重中之中。(一家之言,歡迎拍磚!)
 
  15個決定你店鋪存亡的因素
 
  重中之重:
 
  1.標題調整:關系到寶貝的搜索,自然流量,排名上升。
 
  2.上下架時間調整:排名上升,帶來自然流量。
 
  3.價格調整:關系到銷量,對比價格,適當調整(關系到成交量)
 
  4.櫥窗調整:關系到排名權重。
 
  5.關聯調整:增加銷量等等,促成全店健康交易。
 
  其次:
 
  1.刷銷量收藏突破零銷量:增加人氣,。
 
  2.詳情描述優化:增加購買欲,誘惑,蠱惑顧客。
 
  3.直通車圖片、關鍵字優化:更好的直通車流量,以及轉化率。
 
  4.官方、第三方活動推廣:增加店鋪流量,銷量。
 
  5.淘寶客推廣:站外,SEO,適當調整提成。
 
  第三:
 
  1.店鋪裝修:整店的樣式,決定顧客第一印象,決定顧客去留。
 
  2.店內活動、套餐:增加銷量。
 
  3.專業客服話術:決定成交轉化,是否可以留住顧客,以及維護客戶。
 
  4.社區分享引流:免費SEO;增加全店交易。
 
  5.售后維護、老客戶管理:維護老顧客,促進店鋪長時間的銷量。
 
  其他:
 
  1.物流:價格,速度,網點分布,速度。
 
  2.庫存:庫存壓力,如何使庫存壓力最小化。
 
  3.產品:選定產品,決定產品的銷量,以及走勢,決定營業額。
 
  4.人員:前期美工+運營。2+倉管3+采購4+客服5+財務
 
  分銷:線上與線下同時,線上阿里巴巴,線下以直銷為主,直銷提成設定參照安利營銷
 
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  關于搜索權重的問題,是眾多小賣家不太清楚的問題,下面就來講一講,關于淘寶搜索權重簡單總結。
 
  搜索權重:
 
  1、成交量:這里的成交量是實際成交量,刷出來的成交量如果過多的修改了寶貝價格是無效的。具體成交多少數量這個占無具體參考數據,但是每周或每月必須有成交記錄,同一IP成交量每月只記錄一次,而且實際成交價格不低于寶貝價格的五分之四。同等交易量的情況下,交易金額大的寶貝排名高于交易金額小的。例如兩個賣家每周都成交一次,A成交價1塊,B成交價1000,那么B的寶貝排名要高于A。
 
  2、收藏:目前來說是人氣排名最重要的一個因素(可能),因此也催生出眾多刷信譽的團隊。
 
  3、信譽:信譽是淘寶站內搜索排名不變的規則,無論從買家還是排名的角度來考慮,信譽永遠是第一位的,但是它的分值目前在不斷下降。所有出現了很多刷信譽的團隊去刷收藏。對于新賣家,淘寶有相應的扶持政策,即留出少量位子給新賣家。
 
  4、瀏覽量:多渠道推廣你的淘寶店鋪以增加流量,比如淘寶直通車、博客、論壇、網站等。
 
  5、好評率:不論是短期還是長期經營,好評對任何一個賣家都是重要的,為了以后的單子還是做好自己的每單生意,當然偶爾的差評也可以用來做適當的營銷。
 
  6、寶貝下架時間:這種排名機制雖然沒有以前重要,但是至今仍然在綜合排名系統中起到部分作用。
 
  總結一下“淘寶網人氣寶貝排名”依次的重要性為:成交量>收藏人數>信譽>好評率>瀏覽量>寶貝下架時間
 
  PS:排名優勢:天貓淘寶店(有消保)淘寶店(無消保)
 
  ---------有更多的問題,不能解決,本著雷鋒精神,能夠幫助到別人是一件快樂的事情,歡迎親們交流。
 
  以上僅限于本人自我的分享,不代表官方言論。最后祝廣大小賣家生意興隆,心想事成。




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