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新浪微博三周年,兩大爭議與存疑點

2012-09-03 18:38:41 |  評論:0  |  點擊:  |  SEM論壇

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2009年8月28日,新浪微博正式上線公測。2012年8月28日,新浪微博滿3周歲。(TechWeb配圖)

TechWeb 張睿 8月28日報道

3年,對一個互聯網產品來說,意味著什么?

騰訊QQ推出3年,注冊用戶數突破1億;百度搜索引擎推出3年,成為全球最大的中文搜索引擎;新浪微博3年,注冊用戶數達到3.68億。

8月28日,新浪微博滿3周歲。與此同時,騰訊QQ已經13歲,百度搜索引擎已經11歲,與他們相比,新浪微博還是一個剛剛成長起來的孩子。

定位是什么?怎么盈利?估值多少?3年來,新浪微博在關注及疑問中長大,新浪CEO曹國偉稱新浪微博為“一個長得蠻高大的小學生”,一方面它儼然已經是個龐然大物,讓人對它的前景有巨大的想象空間;另一方面,它又還沒有實現那種對它的巨大預期。

龐然大物的誕生

2009年8月28日,新浪微博正式上線公測。

微博構想正式提出的時間是三個月前。2009年5月,新浪戰略會議在成都召開。在這個會議上,CEO曹國偉和CFO余正鈞提出做類似于 Twitter的“微博客”的想法,討論焦點是怎樣結合新浪自身的優勢去做互動性產品。曹國偉和余正鈞認為,微博所具有的媒體特性與新浪的基因是一致的。

當時的大洋彼岸,Twitter經過三年的孕育,開始向媒體化方向轉型,增加了名人信息的發布和傳播、全球重大事件的聚合,在2009年終于迎來了爆發性的增長。

正是因為這種內在媒體基因的契合性,加上對互聯網趨勢的準確把握,為新浪這家老牌門戶網站創造了重新起飛的機會。

盡管對Twitter模式進行了一定的借鑒,但是在產品設計上,新浪結合中國用戶的特點以及自身的資源進行了很多有益的改進,比如大量聚集明星用戶,支持多種信息形式(圖片、音頻、視頻)等。

新浪微博的爆發力是驚人的:上線后66天,用戶數突破100萬;8個月,用戶數被刷新成1000萬;14個月,用戶數達到了5000萬;2010年底,新浪微博用戶數突破1億。

受益于微博的釋放出來的巨大潛力,新浪的股價開始瘋狂飆升,從2009年的30美元左右一路上漲至2011年的130美元以上,漲幅達到300%以上。信心高漲的曹國偉宣布:新浪正從一家傳統的媒體網站向一個開放的互聯網應用平臺轉變。

據新浪最新財報顯示,截止2012年6月30日,新浪微博注冊用戶達到3.68億,平均每日活躍用戶(DAU)達到3650萬,新浪微博用戶的使用時長也保持了高水平,大約為平均每日使用一小時。據DCCI發布的2012中國互聯網網民網絡使用行為調查,新浪微博用戶占總網民用戶的比例為 87.67%。

與此同時,微博顯示出來的巨大的社會意義更是不容小覷,從日本大地震、利比亞戰爭到宜黃強拆事件、“我爸是李剛”,從微博打拐、隨手拍解救大齡女青年到動車事故、北京暴雨,新浪微博成為愛心救助與民意傳達的重要渠道,這種社會影響力印證了李開復所說的“微博改變一切”。

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社交媒體的價值是信息,而社交網絡的價值是用戶關系。新浪的強項是對明星用戶的理解,而普通用戶行為比較單調。如果用美國的模式進行類比,Twitter偏社交媒體,Facebook則偏社交網絡。所以,很多行業專家將新浪微博歸類為社交媒體而不是社交網絡。(TechWeb配圖)

社交網絡與社交媒體之辯

為什么是新浪?

如今的微博已經成為門戶標配,但是經過近3年的競爭,搜狐微博與網易微博逐漸勢微,而新浪微博與騰訊微博成為兩家相互抗衡的微博平臺,新浪微博在影響力上則更勝一籌。

“新浪的強項是對用戶的理解,特別是對明星用戶的理解。”互聯網分析人士王煜全說,在微博上線初期,依靠從博客轉移過來的明星用戶,新浪微博的短時間內迅速聚集了大量人氣,再加上多年積累的媒體運營優勢,新浪微博在“社會化媒體”的道路上玩得風生水起。

所謂成也蕭何敗也蕭何,“除了明星用戶,普通用戶行為比較單調。”王煜全指出。這也就意味著,前者可以擁有幾十萬甚至上百萬的粉絲,在微博上呼風喚雨,而后者只能看看別人打口水仗,發幾條幾乎從來不會有人評論或轉發的微博。換句話說,普通用戶的存在感非常弱,而這將大大影響整個微博平臺的活躍程度。

這也就是為什么很多行業專家將新浪微博歸類為社交媒體而不是社交網絡的原因。社交媒體的價值是信息,而社交網絡的價值是用戶關系。后者無疑是更具挖掘價值的礦藏。如果用美國的模式進行類比,Twitter偏社交媒體,Facebook則偏社交網絡,Twitter估值為百億美元,而Facebook 上市時市值近千億美元(由于股價低迷,Facebook最新市值為約415億美元)。

新浪當然意識到了這樣的差別,開始有意地將微博由社交媒體向社交網絡轉型,用互聯網分析人士洪波的話說就是“借Twitter的雞窩,孵Facebook的鵝蛋。”

新浪微博本是單向的廣播機制,隨著社交化的轉型,它開始強化雙向的通訊和人際關系,推出微群、微博桌面、微友等產品。

互相關注的用戶形成“微博好友”,可以互發私信交流,這一功能在PC客戶端和移動客戶端則被放大成即時聊天工具。2011年6月,新浪微博首次推出官方PC客戶端軟件“微博桌面”,這款產品不僅可以隨時刷微博,還增加了基于私信的即時聊天功能;2011年11月,新浪微博推出手機即時聊天應用“微友”,微友基于微博私信,基本功能與騰訊微信非常相似。今年上半年,新浪微博增加了網頁聊天功能。微群則推出于2010年年底,被視為網頁版的“QQ 群”,兼具了通訊與媒體傳播的雙重功能。

已經曝光的新浪微博第五版社交因素更加明顯。據TechWeb此前報道,新版新浪微博將增加“定向發布”功能,讓用戶可以在不同的圈子之間分享信息。這種改變,將增加用戶之間的互動,社交意味更加濃厚。

新浪微博能夠成為中國的Facebook嗎?做媒體,新浪輕車熟路,做社交網絡,恐怕并不那么容易。

社交網絡不僅僅是微博,王煜全這樣認為,社交網絡的意義要超過微博的意義,而新浪只停留在微博層面,對社交網絡的深入挖掘不夠。傳統的互聯網是內容的聚合,而社交網絡是人的聚合,“人的關系比內容的關系更重要。”

王煜全認為,新浪微博前三年的主要工作是鋪了一張足夠大的關系網,下一個階段才是研究關系如何利用,挖掘關系背后的價值。

盈利,是新浪微博成長過程中最大的煩惱。而曹國偉在今年上半年明顯加快了新浪微博商業化步伐。(TechWeb配圖)

平臺化布局

有了微博這張王牌,新浪的野心越來越大了。3年以來,新浪基于微博推出了數十款產品,微話題、微直播、微公益、微游戲、微搜索、微群、微吧、微刊……微博不再是一款簡單的互聯網產品,而是成為眾多產品的平臺基礎。這讓以新聞媒體為主要業務的新浪在其他互聯網業務方向也有了拓展的空間。

王煜全認為,有了關系數據以后,幾乎所有的互聯網業務都可能會被顛覆,“每個用戶在微博上都有積累,而不是零,他以前的背景是什么,朋友是誰,朋友的背景是什么,這樣對于用戶的理解會發生改變,產品的活躍度會有極大提升。”

這也正是新浪的思路。新浪最新推出的一款產品是類似于百度貼吧的“微吧”,在百度貼吧龐大用戶基礎的壓力下,新浪微吧優勢是什么?對于外界的這種疑問,新浪微吧負責人董文俊認為,基于新浪微博的真實用戶關系,微吧能夠形成更有價值的內容。

同樣的,類似知乎的“微什么”,類似Pinterest的“微刊”,因為有微博用戶關系為基礎,新浪微博總是不憚于進行各種各樣的嘗試。

但是這種什么都做一下的思路也給新浪帶來了很多質疑,互聯網分析人士魏武揮認為:“啥都干,這不是平臺化的思路,而是四處試探看看哪里能盈利的做法。”

王煜全不客氣地指出,現在新浪微博的產品布局只能用“亂”來形容。“對技術產品理解不夠深,是新浪微博最大的劣勢,如何把4億用戶轉化稱更有價值的實際應用,新浪微博還沒有成功。”

另一位互聯網人士純銀則認為,新浪微博的眾多產品就像個大拼盤,“沒有鮮明的產品理念、產品價值觀、產品原則性”,反而越來越笨重,越來越臃腫。

年輕的新浪微博渴望快速成長,這種全平臺布局的思路并非不可理解,在業界的關注和投資者的壓力下,新浪微博需要新的引爆點。

成長的煩惱

盈利,是新浪微博成長過程中最大的煩惱。

與當年的騰訊、百度不同,作為上市公司的新浪,已經為微博投入了大量的資金,投資者需要看到回報。

由于麥考林、土豆網等減值損失以及對微博的投入,新浪近兩年的財報并不好看。2010年,凈收入4億美元,凈虧損1910萬美元,2011年凈收入 4.8億美元,凈虧損3億美元。2012年上半年,凈收入2.4億美元,凈利潤1950萬美元,其中還包括3280萬美元的股權投資凈收益。

曹國偉在今年一季度的財報會議上稱,今年新浪對微博的投入將達到1.6億元美元,去年的投入為1.2億美元。這個數字意味著,新浪年收入的三分之一都投在了微博上。

新浪微博今年上半年明顯加快了商業化步伐。4月份,新浪推出微博品牌廣告的展示廣告系統,新系統基于社交和興趣圖譜推薦引擎,將品牌內容推薦給可能感興趣的用戶;7月,新浪微博內測微博推廣,可將企業廣告微博在用戶信息流中置頂顯示;新浪微博還計劃在第四季度推出自助廣告系統,服務于中小企業和個人用戶。

在個人用戶方面,6月份,新浪微博會員制度上線;去年7月份上線微游戲平臺,6月8日起開始按照3:7的比例進行分成(新浪3,開發者7);新浪微博年內還將建立支付系統、信用系統和數據挖掘系統等基礎設施;今年下半年,還將同合作伙伴一起推出在線數碼產品電子商務。

幾天前,新浪首次公布了微博營收,第二季度微博廣告收入為1000萬美元,占新浪集團廣告收入的10%。這個收入水平相當于網易2012年第二季度廣告收入的三分之一,已經是一個不錯的成績。但是與新浪的投入相比,仍然差距甚大。

更為重要的一點是,微博廣告尚未吸引到足夠多的客戶,據曹國偉在財報會議上介紹,新浪微博大概有80家廣告客戶,其中75%~80%都是原有客戶,即在門戶和微博都有投放,另外20%多才是新客戶。

曹國偉表示,社會化媒體廣告預計需要一些時間來教育市場,新浪也需要時間來微調廣告推薦引擎,積累用戶數據,但是微博廣告收入的增速會加快,年內的商業化主要將來源于微博廣告。

不過換個角度來看,對于3周歲的新浪微博來說,商業模式的探索其實已經非常積極了。反觀3歲的騰訊QQ,最賺錢的QQ秀和QQ游戲尚在襁褓之中,再看3歲的百度,鳳巢系統尚未開始規劃。

在王煜全看來,新浪微博的商業化不是太慢,而是太快了,反倒成了揠苗助長。“根本沒有必要理商業模式,商業模式不是問題,”王煜全認為,“對一個孩子來說商業模式太早了,現在關鍵是把孩子養大,關鍵是長本事,只要有了本事,必然能掙錢。”

相比新浪微博,Facebook和Twitter受到的壓力更大,尤其Facebook已經上市,股價卻從30多美元跌至不足20美元。王煜全認為,社交網絡商業模式探索是全球性的,新浪微博不比Facebook和Twitter更落后,在這種情況下,新浪微博不宜做商業模式首發的試探者,而更適合做跟隨者。“等著吧,Facebook、Twitter必然在一年之內推出有誘惑力的商業模式,新浪跟著學就是了。”

新浪微博大事記

2009年5月,新浪管理委員會成員及部分高級主管在成都開例行的戰略會議。在此次會議上,曹國偉第一次提出做微博產品的想法。

2009年8月28日,新浪啟動微博測試,成為國內最早推出微博服務的門戶網站。

2009年11月2日,新浪微博迎來了第100萬個用戶,距離對外公測僅66天時間。

2010年2月1日,新浪微博推出View2新版,進一步拉大與Twitter的區別,音樂微博、關注分組、新版微博廣場等極具中國特色的產品功能,充分滿足了廣大中國互聯網用戶的實際需求,更加突出了本地化的優勢。

2010年4月28日,新浪微博注冊用戶首次突破了千萬大關。當月,新浪微博綁定開心網,雙方在內容資源上實現了共享。,而這成為了新浪微博與第三方網站的重要合作模式之一。

2010年8月28日,新浪微博迎來了一周歲生日,其注冊用戶數增長到3000萬。

2010年9月中旬,新浪微博活動頁面正式上線。

2010年10月底,新浪微博注冊用戶超過5000萬,微博行業鼻祖twitter達到這一規模用了差不多3年的時間。

2010年11月8日,投票功能的上線,將進一步增強新浪微博網友的互動性和粘性。

2010年11月16日,中國首屆微博開發者大會在北京舉行。新浪微博在此次大會上發布了針對開發者的一系列扶持策略。在此次會議上,新浪攜手紅杉資本、IDG資本、創新工場、云鋒基金、德豐杰五大頂級投資機構,正式啟動中國微博開發者創新基金,一期規模為2億元人民幣,這也是國內首個專門針對微博應用開發的基金。

2010年11月25日,新浪微博官方版“微群”正式進入公測階段。

2011年1月25日“隨手拍照解救乞討兒童”官方微博發出了首條微博,2月2日,天使投資人薛蠻子在新浪微博中發起微博打拐活動。

2011年3月2日,新浪公布了2010年第四季度以及2010年全年財報。數據顯示,新浪微博注冊用戶數已經超過1億,在過去的4個月內,新浪微博用戶數增長了1倍,用戶基礎在2010年擴大了25倍多。

2011年3月23日,新浪微博正式啟用國內最短的域名t.cn提供短鏈接服務,實現短鏈接服務的升級。原有的sinaurl.cn將繼續提供跳轉服務,但不會生成新的短鏈接。

2011年4月7日,新浪微博正式啟用新域名weibo.com,同步更換全新標識。

2011年4月13日,新浪微博首次增添手機發視頻功能。@微盤推出了iPhone版本的最新客戶端(1.1.1)。

2011年4月20日,新浪微博“轉發微博到私信”以及“推薦關注”功能正式上線。

2011年4月21日,新浪CEO曹國偉入選《時代》周刊最具影響力人物100強。

2011年4月27日,新浪推出基于位置服務及社區互動的LBS產品“微領地”,該產品將與旗下“新浪微博”實現深度融合,此舉宣告新浪正式進軍LBS市場。

2011年4月29日,新浪微博再次力推關系功能——“共同關注的人”,極大強化新浪微博網友關系圈,更快捷地幫助博友找到相同標簽。

2011年5月13日,新浪微博加V認證在線系統正式上線,想在新浪微博加V用戶或機構只需在線申請并提交相關資料,符合條件者便可獲認證系統確認加V。

2011年5月14日,香港富豪李兆基之子李家杰以150萬元的價格成為了weibo.com/888888的擁有者,同時成為新浪微號服務的第一個使用者。

2011年6月8日,新浪微博新版微群正式上線,除在頁面布局、功能設置等多方面進行了大量改進外,還增加了在線聊天和共享文件功能。

2011年6月22日,新浪微博推出新版活動平臺,并舉辦為期10日的“靠譜百分百”微博活動。

2011年6月25日,新浪微博正式推出官方PC客戶端軟件“微博桌面”,主要功能亮點包括即時聊天、多變界面、好友在線顯示及截圖快捷發布等。

2011年7月28日,在經過一個多月的內測之后,新浪輕博客產品正式啟動公測,新浪會員直接訪問qing.weibo.com即可使用輕博客提供的服務。

2011年7月21日,HTC聯手新浪共同推出國內首款新浪微博智能手機-HTC微客。

2011年7月26日,新浪微博達人正式啟動“‘不刪檔’公測”,在兩周的公測結束后,新浪微博同步推出微博達人升級體系。

2011年7月27日,女星姚晨成為新浪微博首位關注人數突破1000萬大關的微博用戶。

2011年8月初,新浪微博開放平臺正式開啟站內應用大門。所謂站內應用,是指將開發者的應用接入新浪微博,讓用戶在新浪微博網站內使用應用。

2011年8月22日,新浪微博推出多圖拼接以及圖片編輯功能。

美國東部時間8月22日早上,新浪微博巨幅廣告登陸位于美國紐約時代廣場中心的納斯達克塔樓,一個巨大的“你好”字樣,在代表2億新浪微博用戶向世界問好。

2011年8月24日,新浪微博公益版正式啟動公測,迎來了首批24位機構用戶。

2011年8月28日,新浪微博迎來兩周年生日,35座城市同時舉辦微博達人之夜,3000多名網友共同進行了慶生。

2011年10月10日,新浪微博平臺上排名前十位用戶總粉絲數為102,511,008,首次超越Twitter平臺上排名前十位用戶101,937,695總粉絲數,兩者相差573,313粉絲數。

2011年10月17日,新版新浪微博正式開放升級,除了頁面布局的大膽調整,新版微博還增加了即時通訊、相冊、游戲等新應用。

2011年10月21日,新浪“微博搜索”獨立域名頁曝光,部分用戶登錄新浪微博后,輸入s.weibo.com用戶可通過其搜索到相關的微博、微群、用戶、活動、微群等內容。

2011年10月27日,新浪微博升級達人積分體系,達人們只要參與活動,就能瞬間漲分,徹底實現了積分實時化統計。此外,新浪微博正式推出達人九級升級體系,建立起了達人草根用戶群體的升級激勵體系。

2011年11月3日,新浪微博最新產品“微號”開始小范圍測試,并將首批優先使用權開放給了活躍的草根達人。數據顯示,不出6小時,已有過萬名微博達人成功搶注個性微號。

2011年11月16日,新浪微博與電子誠信信息服務提供商國政通公司共同宣布,就共同建立微博信用體系合作正式簽約,面向新浪微博V用戶推出身份通認證服務,這標志著新浪微博在微博誠信體系建設中率先邁出了關鍵的一步。

2012年2月初,新浪微公益平臺正式上線公測。通過對公益資源和微博互動優勢的有機整合,新浪微公益平臺提供“一站式”救助服務,大幅降低了公益門檻。

2012年3月1日,Instagram升級到2.2版。新版本在快速分享選擇中加入了新浪微博。

2012年3月1日,百度整合新浪微博內容的實時搜索服務上線。百度在其搜索結果中實時顯示與關鍵詞相關的最新新浪微博內容。這是新浪微博首次和第三方搜索引擎合作。

2012年4月下旬,新浪微博用戶成長體系曝光,未來,新浪微博將從在線時長等方面考量微博賬號價值。

2012年4月,新浪微博宣布推出廣告平臺,全面啟動商業化。

2012年5月9日,新浪微博發布企業微博2.0版本,主推數據中心和應用中心兩大主要功能。

2012年5月16日,新浪發布2012年Q1財報,宣布截至3月底,新浪微博總注冊用戶從3億上升到3.24億,日活躍用戶比例超過9%。

2012年5月21日,新浪旗下“關系閱讀”平臺新浪視野iPad版正式登陸iTunes。

2012年5月28日,新浪微博正式執行國內首個微博社區公約。在整合各方網友意見的基礎上,該公約明確了微博用戶權利、用戶行為規范及社區管理機制,并建立了公開透明的違規處理機制。

2012年6月8日,新浪微博官方游戲平臺微游戲,正式進入游戲收入分成階段,并且確定3:7的分成方案,開發商將獲得70%的游戲收入

2012年6月上旬,新浪微博對通知系統進行升級,用戶除了可以清楚地查看收到了哪些應用的通知,還可以根據需求選擇是否繼續接受該應用的通知。

2012年6月13日,Zynga宣布,該公司旗下熱門移動社交游戲Draw Something的簡體中文版本登陸新浪微博。這是Zynga與新浪的首次合作。

2012年6月中旬,新浪微博LBS (地理位置服務)平臺正式開放,第三方開發者可免費接入新浪位置服務。

2012年6月中旬,新浪微博正式推出夏日版手機客戶端,新版本覆蓋包括iPhone、Android、Windows Phone7、Symbian在內的九大客戶端,以及運用html5技術的H5觸屏版在內的十大平臺。

關鍵字:新浪微博

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